De bon van de scanauto
Ongeveer 40 grotere gemeenten in Nederland zetten scanauto’s in voor het uitschrijven van parkeerboetes. Met elkaar schrijven die scanauto’s circa 5 miljoen parkeerboetes uit. 10 procent, zo’n 500.000, wordt onterecht uitgeschreven. Ongeveer de helft daarvan wordt gehonoreerd. De andere helft dus niet.
Even een vergelijking met vroeger. Toen werd je nogal eens verrast als je terugliep naar je geparkeerde auto en er onder de ruitenwisser een parkeerbon zat. Je wist meteen wat er aan de hand was en of het terecht was of niet. In die tijd had je nog een parkeercontroleur met een gezicht. Een mens van vlees en bloed die door de straat liep, even op je autoraam tikte en je erop attendeerde: “U staat hier onbetaald.” Als je uitlegde dat je iemand kwam ophalen en binnen vijf minuten weer weg zou zijn, dan was er vaak begrip. Niet altijd, maar meestal wel. Er zat nog iets menselijks in handhaving.
Nu rijdt er een scanauto door Gouda. Geen gesprek, geen tikje tegen je raam, geen waarschuwing, geen afweging. Alleen een camera die kentekens registreert en automatisch vergelijkt met een database. 25.500 naheffingen per jaar, waarvan er naar schatting 2.500 onterecht zijn.”
Er zijn bewoners die al tientallen bezwaren indienden, zonder ooit gelijk te krijgen. Veel inwoners voelen zich daardoor machteloos en het roept irritatie op. Ik heb het zelf ook ervaren. Het was slecht weer. Mijn partner werkte in het Groene Hart Ziekenhuis. Ik zou haar even met de auto ophalen. Ik stond een paar minuten geparkeerd in een parkeervak tegenover de apotheek. Een week later valt er een bekeuring, sorry, naheffing op de mat. Bezwaar ingediend. Tot twee keer toe. Maar helaas. Gewoon betalen.
Natuurlijk moet parkeren geregeld worden. Maar handhaving zonder menselijke maat zorgt voor frustratie en wantrouwen.
Misschien wordt het tijd dat Gouda zich afvraagt wat belangrijker is: zoveel mogelijk naheffingen uitschrijven à €70,- per naheffing, of een stad zijn waar inwoners zich eerlijk behandeld voelen. Het gaat om hoe we met elkaar omgaan. GBG en Vitaal Gouda hebben inmiddels kritische vragen gesteld hierover aan het college van B&W. Ik kijk uit naar het antwoord! Veel Gouwenaars waarschijnlijk ook.