Meer vertrouwen in de bus: Pilot helpt senioren op weg
Gouda - Qbuzz organiseert in mei twee gratis bijeenkomsten om senioren vertrouwd te maken met het openbaar vervoer. Na een succesvolle eerste editie in maart zijn de volgende sessies op 7 en 21 mei in Ontmoetingscentrum Van Noord.
In Zuid-Holland Noord wonen ongeveer 150.000 inwoners van 65 jaar en ouder, van wie slechts de helft weleens met de bus reist. Onzekerheid over reisplanning, betalen met een bankpas of het vinden van de juiste halte vormt vaak een drempel, merkt Qbuzz. Met ‘Samen op Pad’ wil Qbuzz die drempels verlagen en laten zien dat reizen met de bus toegankelijk is.
Tijdens de bijeenkomst van ongeveer twee uur leren deelnemers eerst hoe ze een reis plannen via 9292. Daarna lopen ze samen naar de halte en maken ze onder begeleiding van een chauffeur een oefenrit naar station Gouda en terug. Onderweg betalen ze met hun eigen bankpas. Na afloop is er ruimte voor vragen, krijgen deelnemers tips en ontvangen zij twee gratis dagkaarten om zelf op pad te gaan. Deelnemers gaven achteraf aan zich zekerder te voelen om zelfstandig een reis te plannen en te maken.
"De eerste bijeenkomst liet zien hoeveel behoefte er is aan persoonlijke uitleg en begeleiding. Deelnemers gingen echt met meer vertrouwen naar huis. Dat is precies wat we willen bereiken", zegt Arjan van Dijk van Qbuzz.
'Samen op Pad' startte als pilot en wordt na de positieve eerste ervaringen voortgezet. De volgende bijeenkomsten zijn op 7 en 21 mei van 10.15 tot 12.15 uur in Ontmoetingscentrum Van Noord bij winkelcentrum Bloemendaal. Aanmelden kan via de gastvrouw of gastheer van het ontmoetingscentrum.
‘Samen op Pad’ begon als pilot en krijgt na de positieve reacties een vervolg. Qbuzz onderzoekt uitbreiding naar andere locaties in de regio.