Van Herk makelaardij in de prijzen
REGIO • De vele lokale vestigingen maken Van Herk makelaardij tot een bekende makelaar in de regio. Maar het team wil meer: de beste van Nederland zijn. Donderdag werd dat tijdens de Nationale Makelaar Awards een feit.
Genomineerd in twee categorieën won Van Herk Makelaardij in de categorie ‘Beste grown-up'. De Nationale Makelaar Awards zijn onafhankelijke prijzen voor de beste bedrijven in de makelaardij. Voor vijf categorieën zijn criteria opgesteld waar de deelnemende makelaars aan moeten voldoen. Doel is het stimuleren van innovatie en waardevolle klantrelaties in de branche. Dat is ook precies de reden waarom Dick Stofberg - directeur Van Herk Makelaardij - zijn bedrijfsverhaal inzond: "Wij zijn een competitief ingestelde makelaar en willen ons graag meten met andere makelaars.”
Beste grown-up
De prijsuitreiking vond plaats tijdens het online-evenement Makelmania. Juryvoorzitter Onno Dwars overhandigde de awards op evenementenlocatie De Fabrique in Utrecht. Daar was Dick Stofberg namens zijn winnende makelaarsteam aanwezig: “Het was al een eer om genomineerd te zijn voor zowel beste service als beste grown-up. Bijzonder trots ben ik op ons team voor het winnen van juist deze award. Dankzij jarenlange inzet hebben we onszelf bewezen als beste grown-up!”
Doorslaggevend
De jury keek naar meetbare successen op aspecten zoals klantloyaliteit, kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Als grown-up ligt de focus volgens Dick Stofberg bij de makelaars van Van Herk al 50 jaar op de toekomst van klanten: “Dan is het de kunst om van iedere klant een ambassadeur te maken. Wij inspireren al onze medewerkers om elk aspect van de dienstverlening af te stemmen op de persoonlijke klantbeleving. Door naar klanten te luisteren, feedback te vragen en onze werkwijze daar volledig op in te richten."
Eerder dit jaar mocht het kantoor al de FD Gazelle in ontvangst nemen. Voor het derde jaar op rij dus een kroon op de winnaarsmentaliteit. Een felicitatie waard. Meer weten?
q www.vanherk.nl